Отключили электроснабжение: что делать?

Какие действия предпринять, если в вашем многоквартирном доме произошло отключение электроснабжения?

В первую очередь убедитесь, что отключение электричества не вызвано техническими работами или аварией, о которых могло быть объявлено заранее.

Обратитесь в управляющую компанию для уточнения причин отключения и сроков возможного восстановления электроснабжения. УК обязана сама связаться со специалистами энергосбыта, вызвать электриков и заказать ремонт.

Если отключение связано с техническими проблемами со стороны энергосбытовой организации, следите за информацией о сроках восстановления подачи электричества, которую должны предоставлять специалисты энергоснабжающей организации.

Знайте, что допустимая продолжительность отключения электричества не должна превышать 72 часа в год. При плановом отключении электроэнергии - не более 8 часов за 30 дней, при внеплановом отключении электроэнергии - не более 4 часов в случае аварий или ремонтных работ.

Если длительность отключения электроэнергии составляет в совокупности более 72 часов, вы имеете право потребовать перерасчет. Для рассмотрения этого вопроса вы можете обратиться в Госжилинспекцию РД по телефону 51-63-29 или заполнив на нашем сайте форму электронного обращения.