Плановое совещание и прием граждан в ГЖИ РД

Под руководством врио руководителя ГЖИ РД Арсена Гаджиева сегодня прошло плановое рабочее совещание. Центральной темой стало повышение эффективности работы с обращениями граждан.

Ключевая установка, принятая на совещании: работа с каждым обращением должна быть нацелена на достижение реального, измеримого результата для жителей, а не на формальное закрытие. Для этого в работе Инспекции будет сделан акцент на глубокий анализ обратной связи и перепроверку качества исполнения.

В качестве рабочего материала разобраны случаи, поступившие в ходе личного приёма врио руководителем ГЖИ РД Арсеном Гаджиевым в минувшую пятницу:

· Системные проблемы с содержанием домов в Махачкале (ул. Магомедтагирова, 184 и ул. А. Акушинского, 6) по вине ТСЖ.

· Жалобы на халатность УК «Арси-Комфорт» в Каспийске, приведшие к порче имущества и травме.

· Ситуация с подтоплением квартиры в Каспийске из-за ненадлежащего обслуживания кровли коммерческого объекта.

Отдельное внимание уделено системному вопросу, поднятому представителем бизнеса: некачественное текущее обслуживание со стороны многих УК сводит на нет результаты капитального ремонта, в частности, замены лифтов.

По итогам совещания сформулированы основные направления работы ГЖИ РД:

1. Ужесточение контрольно-надзорных мер в отношении недобросовестных управляющих организаций.

2. Активное содействие жителям в вопросах выбора ответственной УК и решения спорных ситуаций.

3. Переход от точечных проверок к решению системных проблем в жилищной сфере.

Инспекция настраивается на более жёсткую и предметную работу, чтобы добиться конкретных улучшений в жизни людей.