427 Прикрепленные файлы Концепция внедрения клиентоцентричного подхода 12 План мероприятий (Дорожная карта) по внедрению стандартов клиентоцентричности 13 Положение о проектном офисе Госжилинспекции РД по вопросам внедрения клиентоцентричности в деятельности Инспекции 13 Приказ об утверждении стандартов клиентоцентричности 345-ОД 13 состав проектного офиса 11