Как распознать нечестную управляющую компанию? Вот несколько ключевых признаков недобросовестной управляющей компании:
⦁ Непредставление документов: УК обязана ежегодно отчитываться перед жильцами и предоставлять по запросу финансовые отчеты, акты выполненных работ и другие документы. Постоянные отказы или затягивание сроков – тревожный сигнал.
⦁ Игнорирование обращений: УК должна оперативно реагировать на жалобы и запросы жильцов. Систематическое игнорирование обращений может свидетельствовать о нецелевом использовании средств.
⦁ Самовольное добавление услуг в квитанции: Появление новых пунктов в платежках без решения общего собрания собственников незаконно. Проверяйте квитанции на наличие несогласованных услуг.
⦁ Низкое качество работ или их отсутствие: Недобросовестные УК экономят на материалах и качестве работ. Сверяйте акты выполненных работ с фактически проделанным ремонтом. При обнаружении расхождений обращайтесь в надзорные органы.
⦁ Противодействие созданию совета дома: Совет дома контролирует работу УК и защищает интересы жильцов. Препятствование его созданию – признак того, что УК есть что скрывать. Жильцы имеют право самостоятельно организовать собрание и выбрать совет дома.
Будьте внимательны и отстаивайте свои права! Недобросовестную управляющую компанию можно привлечь к ответственности.